圆度仪1

অর্ডার করার প্রক্রিয়া

১. অনুসন্ধান:আপনি আপনার অনুরোধকৃত মডেল ও পরিমাণ অথবা ব্যবহারের তথ্য সরাসরি আমাদের পাঠাতে পারেন, আমরা সঠিক মডেলটি বেছে নিতে সাহায্য করব।

২. গ্রাহকের চাহিদা শনাক্তকরণ:আমরা আপনার জ্ঞাত ও সম্ভাব্য চাহিদাগুলো চিহ্নিত করব।

৩. ডিজাইন নির্বাচন ও মূল্য উদ্ধৃতি

৪. নকশা ও মূল্যের নিশ্চিতকরণ

৫. ক্রয়াদেশ/বিক্রয় চুক্তি নিশ্চিতকরণ

৬. অগ্রিম পরিশোধ

৭. উৎপাদনের ব্যবস্থা করুন

৮. অর্ডারগুলোর ফলো-আপ করুন এবং ইমেইলের মাধ্যমে রিপোর্ট করুন।

৯. পরিদর্শন:আমরা ভিডিও পরিদর্শন /সাইট পরিদর্শন/ সমর্থন করি।rdদলীয় পরিদর্শন

১০. প্যাকিং ও ডেলিভারি

১১. পণ্য গ্রহণ

১২. গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ

বিক্রয়োত্তর সেবা

ওয়ারেন্টির মেয়াদ: ১ বছর, তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে আলাদাভাবে আলোচনা সাপেক্ষে ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে।

Cঅভিযোগ নিষ্পত্তি

অভিযোগ গ্রহণ → তথ্য সংগ্রহ (অনলাইন/ইমেল/কল) → ১২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া→গুণমানের রেকর্ডের সন্ধানযোগ্যতা

→কারিগরি/গুণগত বিশ্লেষণ → দায়িত্ব নির্ধারণ → সমস্যা সমাধান→ সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা/ ৮ডি প্রতিবেদন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

OEM কি উপলব্ধ আছে?

হ্যাঁ, আমরা গ্রাহকের নামফলক ছাপাতে সাহায্য করতে পারি, কিন্তু এর জন্য সীলমোহরসহ লিখিত অনুমোদন প্রয়োজন।

বিনামূল্যে নমুনা পাওয়া যায় কি?

সাধারণত, কিছু উচ্চমূল্যের বড় বিয়ারিংয়ের জন্য মূল্য পরিশোধ করা হয়।

কিছু ছোট বিয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে আমরা বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করতে পারি, কিন্তু পরিবহন খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

কোন সনদপত্রগুলো এই দিকনির্দেশনা প্রদান করতে পারে?

আমরা কাঁচামালের সনদপত্র, রোলার/কেজ পরিদর্শন প্রতিবেদন, চূড়ান্ত পরিদর্শন প্রতিবেদন, তাপ প্রক্রিয়াকরণ প্রতিবেদন ইত্যাদি সরবরাহ করতে পারি।

আপনার ডেলিভারির সময় কত?

কিছু সাধারণ মডেলের স্টক আমাদের কাছে আছে। বেশি পরিমাণে বা কাস্টমাইজড বেয়ারিংয়ের জন্য সাধারণত ৩০ থেকে ৫০ দিন সময় লাগে।

আপনার অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?
আমরা টি/টি অথবা এল/সি গ্রহণ করি।

আমরা কি আপনার কারখানা পরিদর্শন করতে পারি?
হ্যাঁ, অবশ্যই। আগে থেকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করে রাখলে ভালো হয়, আমরা প্রস্তুতি নিয়ে আরও ভালো পরিষেবা দিতে পারব।